Jännitys ja epävarmuus viestintätilanteissa
äܱٳٱ
Jännittäminen on yleistä ja kuuluu ihmisen elämään, mutta joskus jännitys voi tuntua ylitsepääsemättömältä. Tällöin opintoja voi alkaa valita tai vältellä sen mukaan, sisältävätkö ne ryhmässä toimimista, esiintymistä tai eri kielten käyttämistä.
Esiintymisjännitys ja eri kielten käyttämisen pelko ei kerro yksilön vuorovaikutus- ja viestintäosaamisesta tai kielitaidosta. Näiden tilanteiden välttely voi kuitenkin johtaa siihen, ettei saa harjoitusta tai onnistumisen kokemuksia viestintätilanteista. Tämä puolestaan voi nostaa rimaa osallistua ja lisätä jännitystä entisestään.
Omaa viestintävarmuutta on mahdollista kehittää ja jännittämisen kanssa voi oppia tulemaan toimeen. Suhtautumista omaan jännittämiseen saattaa muuttaa jo se, että alkaa nähdä jännittämisen kaikkia ihmisiä koskettavana vuorovaikutuksen ilmiönä, eikä yksilön ongelmana tai ominaisuutena.
Yleisintä opiskelijoiden jännittäminen on esitelmätilanteissa, vieraan kielen puhumisessa ja seminaareissa. Vieraiden kielten käyttämisessä opiskelijoita jännittävät muun muassa muut opiskelijat ja heidän reaktionsa, arvioinnin kohteena oleminen ja virheiden tekeminen. Joitain saattaa jännittää esimerkiksi se, että unohtaa sanoja tai se, että keskustelun etenemistä ei pysty ennakoimaan.
Olen luullut, että olen ´viallinen´, koska esiintymiset jännittävät minua.
En ajattele [jännitystä] enää pelkästään negatiivisena asiana ja sen osaa suhteuttaa paremmin oikeisiin mittasuhteisiin.
Esityksen ei tarvitse mennä sataprosenttisen täydellisesti ollakseen riittävän hyvä.
Jo pienikin kielitaito on osaamista.
Jännittäminen ei yleensä juurikaan näy ulospäin, tämän vuoksi on tavallista, että viestintätilanteita jännittävä voi luulla olevansa se ainoa, joka jännittää. Yksinäisyyden ja ulkopuolisuuden tunne voikin olla osa jännittämisen kokemusta. Tieto toisten jännittämisestä ja jännittämisen salliminen muille voi mahdollistaa myös oman jännittämisen hyväksymisen ja sen sallimisen itselle. Jännittämisen ymmärtäminen yleisenä, luonnollisena sekä yhteisöllisenä kokemuksena voikin auttaa ymmärtämään omaa epämiellyttävää tai hankalaa oloa opiskelun viestintätilanteissa.
Alla on listattu jännityksen tyypillisiä ilmenemismuotoja. Tunnistatko omat kokemuksesi näistä? Huomaatko, että et ole ainoa, jolla on tällaisia kokemuksia? Huomaatko, että muilla on samankaltaisia kokemuksia?
