Monialainen ohjaus perustuu toimivalle yhteistyölle

Monialaisuus on ohjauspalveluissa verrattain uusi ja kehittymässä oleva ilmiö, johon liittyy mahdollisuuksien lisäksi myös haasteita. KM Päivi Pukkilan väitöstutkimuksessa tarkasteltiin monialaisen ohjauksen ja yhteistyön lähtökohtia sekä rakentumista ohjauksen työmuodoksi. Tutkimuksen aineisto kerättiin monialaisten ohjauspalveluiden, Ohjaamoiden, työntekijöiltä.
Päivi Pukkila
Julkaistu
5.12.2023

Monialaisuus nähdään työmuotona, joka sujuvoittaa eri palveluiden asiakkaiden kokonaisvaltaisen avun saamista. Tämän toteutumista haastaa kuitenkin monialaisuuden lähtökohta; miten eri alojen asiantuntijat todellisuudessa tekevät yhteistyötä ja toteuttavat ohjausta monialaisessa palvelussa? 

Toimiva monialainen yhteistyö jäsentyi tutkimuksessa kolmeen osa-alueeseen: yhteistyötä edistävään vuorovaikutukseen, yhteistyön onnistuneeseen organisoitumiseen ja työntekijää tukevaan työyhteisöön. Tutkimus osoitti, että etenkin ohjauspalvelun toiminta-ajalla on merkitystä monialaisen yhteistyön laadulle. Monialainen yhteistyö tarvitsee siis kehittyäkseen aikaa sekä yhteistyön hyvää koordinointia ja organisoitumista.

Tutkimuksen perusteella monialaisen ohjauksen toteutuminen edellyttää työntekijöiltä erityistä metaosaamista. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi työntekijöiden valmiutta ja osaamista hyödyntää ohjauksessa monialaisia työmuotoja, kuten konsultaatiota, saattaen vaihtoa tai työpari- ja ryhmäohjausta. Monialaisen ohjauksen metaosaamista on myös jokaisen ohjaustilanteessa mukanaolevan, niin asiakkaan kuin muiden työntekijöiden, huomioiminen tasavertaisena osallistujana.

Monialaisen ohjauksen malli ohjausalan toimijoille

Monialainen ohjaus konkretisoituu työntekijän ohjausosaamisena, jota haastaa ohjauksen monialaistuminen; useamman eri alaa edustavan työntekijän mukanaolo ohjauksessa asettaa ohjauksellisuuden, asiakaslähtöisyyden ja ohjauksen taidot jatkuvalle koetukselle. Pukkilan väitöstutkimuksen mukaan monialaisen ohjauksen metaosaaminen mahdollistaa laadukkaan monialaisen ohjauksen toteutumisen riippumatta käytetystä työmuodosta ja mukana olevien työntekijöiden määrästä tai heidän ammatillisesta taustastaan, osaamisestaan ja työtavoistaan.

Tutkimuksen tuloksena syntyi monialaisen ohjauksen malli, joka tarjoaa tutkimusperustaisen jäsennyksen ohjausalan toimijoille, kehittäjille ja opiskelijoille. Lisäksi malli soveltuu laaja-alaisesti monialaisten ohjauspalveluiden suunnittelemisen, kehittämisen ja arvioinnin välineeksi. Mallia voi hyödyntää myös muiden monialaisten palveluiden toiminnan tarkastelussa.

Päivi Pukkilan kasvatustieteen (OKL) väitöskirjan "Monialaisen ohjauksen ja yhteistyön lähtökohdat sekä rakentuminen ohjauspalveluiden työmuodoksi: Monimenetelmällinen tutkimus Ohjaamoista" tarkastustilaisuus järjestetään 16.12.2023 klo 12 alkaen. Tilaisuus järjestetään Jyväskylän yliopiston salissa S212. Vastaväittäjänä professori Satu Uusiautti (Lapin yliopisto) ja kustoksena apulaisprofessori Mira Kalalahti (Jyväskylän yliopisto). Väitöstilaisuuden kieli on suomi.

Väitöskirja on saatavilla:  

Väitöstilaisuutta voi seurata myös verkkovälitteisesti osoitteessa


³¢¾±²õä³Ù¾±±ð³Ù´Ç²¹

Päivi Pukkila
puh. 0405162606
paivi.pukkila@hamk.fi