Ä¢¹½Ö±²¥

Nopeasti kasvava ja jatkuvassa muutoksessa oleva ohjelmistoala vaatii paljon yritysten johtamiselta. Perinteisesti niin sanotuilla ketterillä menetelmillä on pyritty vastaamaan nopeiden markkinamuutosten haasteisiin. Erilaisten paketoitujen menetelmien käyttöönotto ei usein kuitenkaan riitä. On tärkeää ymmärtää liiketoiminnan konteksti ja suunnata kehittämistoimenpiteet sen mukaisesti.

– Pidempään alalla toimineet ohjelmistoalan yritykset saattavat kehittyessään vaihtaa liiketoimintamalliaan useita kertoja. Tämän vuoksi alan johtamisessa tarvitaan ymmärrystä monen tyyppisistä malleista ja tilannekohtainen vaihtelu voi olla suurta, Saarikallio kertoo.

Osa yrityksistä päätyy toteuttamaan hybridiliiketoimintamallia eli monitahoisten tulovirtojen liiketoimintamallia. Organisaation toiminnan optimoinnille tämä voi olla haastavaa.

Vähemmän bugeja, enemmän säästettyä rahaa

Saarikallion tutkimuksessa oli kaksi vaihetta. Ensimmäisessä vaiheessa vertailtiin erityyppisiä ohjelmistoyrityksiä keskenään. Näin havaittiin eroavaisuuksia ja toisaalta toimialan erityyppisille yrityksille yhteisiä teemoja.

Toisessa vaiheessa parannettiin organisaatioiden toimintaa. Vaiheen aloittavassa tutkimuksessa kehitettiin läpimenoaikoihin perustuva mittaristotyökalu, jolla pystyttiin löytämään konkreettisia parantamiskohteita tapaustutkimuksen kohdeorganisaatiossa.

Tutkimuksen aikana toteutettiin kolme interventiokierrosta. Näiden kierrosten aikana parannettiin koulutuksilla ja koodikatselmoinnilla monitiimisen ohjelmistokehitysorganisaation laatukulttuuria, lisättiin tiimien pysyvyyttä ja parannettiin tiimien välistä kommunikaatiota.

Toimenpiteiden edetessä havaittiin huomattava vähentyminen bugien määrässä. Myös henkilöstön tyytyväisyys lisääntyi tutkimuksen aikana. Kannattavuuden pitkän aikavälin paranemisesta oli myös alustavia viitteitä tutkimuksen kohteena olleessa organisaatiossa.

– Vähentämällä syntyvien bugien määrää yrityksessä saadaan vähennettyä myös kalliita takuukorjauksia. Tämä säästää rahaa, mutta myös parantaa henkilöstön ammattiylpeyttä ja sitä kautta henkilöstötyytyväisyyttä, Saarikallio summaa tutkimuksen hyötyjä.

Väitöstutkimuksen tuloksia voi hyödyntää ohjelmistoja tuottavien organisaatioiden toiminnan kehittämisessä. Myös ohjelmistoalan koulutuksessa olisi suositeltavaa huomioida ketterien menetelmien painottamisen lisäksi hybridiliiketoimintamallien ymmärtäminen ja ohjelmistotuotannon laatukulttuurin tärkeys erityisesti vakiintuneemmissa yrityksissä.

Väitöskirja on julkaistu Jyväskylän yliopiston väitöstutkimusten JYU Dissertations-sarjassa, numero 528, Jyväskylä 2022. ISBN 978-951-39-9175-3 (PDF), URN:ISBN:978-951-39-9175-3, ISSN 2489-9003. Linkki verkkojulkaisuun:

¶Ù¾±±è±ô´Ç³¾¾±-¾±²Ô²õ¾±²Ôöö°ù¾± Matti Saarikallion tietojärjestelmätieteen väitöskirja "Improving hybrid software business: quality culture, cycle time and multi-team agile management / Monitahoisten liiketoimintamallien analysointi ketterien organisaatioiden, laatukulttuurin ja läpimenoaikojen parantamisessa" tarkastetaan lauantaina 4.6.2022 klo 12 Agoran salissa Auditorio 1.

Vastaväittäjänä toimii professori Veikko Seppänen (Oulun yliopisto) ja kustoksena professori Pasi Tyrväinen (Jyväskylän yliopisto). Väitöstilaisuuden kieli on englanti. Yleisö voi seurata väitöstilaisuutta myös verkkovälitteisesti osoitteessa:

³¢¾±²õä³Ù¾±±ð³Ù´ÇÂá²¹:

Matti Saarikallio
maemjusa@student.jyu.fi