Digivuosi 2021: Vasaroitiin kiihtyvään tahtiin

Vuosi 2021 oli toinen poikkeusvuosi, jota värittivät hybriditoiminnan opettelu ja koronaan liittyvät erityisjärjestelyt.
Digijohtaja Ari Hirvonen
Julkaistu
20.12.2021

Poikkeusvuosi – edelleen

Moni jo ajatteli, että vuoden lähestyessä loppuaan, pandemia olisi selätetty ja toiminta olisi normalisoitunut. Tätä kirjoittaessa on kuitenkin siirrytty jälleen etätyösuosituksen mukaiseen digitaalisten ratkaisujen mahdollistamaan toimintaan. Vuosi 2021 oli toinen poikkeusvuosi, jota värittivät hybriditoiminnan opettelu ja koronaan liittyvät erityisjärjestelyt, kuten työmäärältään mittavat digitaalisesti kampuksella toteutetut pääsykokeet. Digitalisaatio on ollut tänäkin vuonna keskeinen mahdollistaja.

Digitalisaation merkityksen kasvu on näkynyt myös tukipalveluiden kasvavana kysyntänä. Palvelupyyntöjä on tullut 35 % enemmän pandemiaa edeltäneeseen aikaan verrattuna. Olemme onneksi pystyneet pitämään asiakastyytyväisyyden korkealla: 95,04 % asiakaspalautteen antaneista oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Ajoittain työjonot ovat kuitenkin päässeet kasvamaankin, mikä on näkynyt vastausten viipymisenä. Lisääntyvä kuormitus on näkynyt digihenkilöstön jaksamisessa resurssien pysyessä pääpiirteissään ennallaan.

Myös digikehittäminen on kiihtymisvaiheessa

Tukitarpeiden kasvun lisäksi myös digikehittämistarpeet ovat kasvussa. Etätyössä moni on havainnut, etteivät paperiin tai sähköpostiin perustuvat prosessit olekaan enää mielekkäitä eivätkä jotkin vanhat toimintatavat enää järkeviä. Kuluneen vuoden aikana olemme esimerkiksi järkiperäistäneet ja sähköistäneet useita työnkulkuja. Tällaisella onnistuneella ja järkevällä automaatiolla voimme vapauttaa aikaa muuhun tärkeään, kuten esimerkiksi ihmiskohtaamisiin tai vaikkapa ajatus- ja kehitystyöhön.

Olemme kehittäneet myös monia muita toimintaa tukevia ratkaisuja, kuten Minerva chatbotin opiskelijoidemme tueksi sekä tutkinto-opiskelijoiden Sisu-palveluiden käyttöönoton kokonaisuudessaan. Alle olemme listanneet joitain onnistumisiamme kuluneen vuoden matkalta.

Olemme monien mahdollisuuksien äärellä!

Vuoteen 2022 siirryttäessä digiohjelman must win -tavoitteiksi nousivat 1) Hybridikampus, 2) Arjen sujuvoittaminen ja 3) Jatkuvan oppimisen digitaalisen palvelukokonaisuuden kehittäminen.

Näiden osalta pelkkien IT-ratkaisujen kehittäminen ei riitä, vaan on oleellista kehittää ja muuttaa toimintaa. Moni vanha asia toimii edelleen, mutta on myös paljon toimintamalleja, jotka eivät enää ole järkeviä. Esimerkiksi tilojen käytössä, pedagogiikassa ja kokouskäytännöissä kannattaakin ehkä soveltaa uusia toimintaperiaatteita, eikä vanhoja toimintamalleja välttämättä tarvita enää rinnalla. Tässä muutoksessa tarvitaan koko yliopistoyhteisön panosta. Olemme yhteisellä oppimismatkalla, jossa keskeistä on oppia sekä soveltaa ja skaalata opittua käytäntöön.

Tulevana vuotena olemme monien mielenkiintoisten digitalisaatiomahdollisuuksien äärellä. Odotammekin innolla tulevan vuoden yhteistyötä ja kiitämme samalla kuluneen vuoden digimatkasta!

Toivotamme kaikille palauttavaa joulun aikaa!
Ari Hirvonen & digipalveluiden tiimi

Tässä esimerkkejä joistain kuluneen vuoden onnistumisista:

Tulos ±á²âö³Ù²â
Hybridiopetuksen tuki Opetukset on saatu pidettyä melko mallikkaasti maailmanlaajuisesta pandemiasta huolimatta.
Sisu-rekisterikäyttöönotto: rekisteridatan migraatio Rotista Sisuun ja integraatiot muihin järjestelmiin sekä vanhojen integraatioiden purkaminen Usean järjestelmän rinnakkaiskäyttö loppui, eikä monimutkaisia integraatioita tarvita enää. Opiskelija, opettaja ja hallintohenkilöstö toimivat kaikki samassa järjestelmässä. Datan laatu paranee, aimmin todella laajan datamassan laatu oli heikko. Datat ovat rakenteisempia ja koneluettavampia. Sisuun tuotiin valtava määrä vanhaa dataa, joka on pahimmillaan kiertänyt jo monen aiemman järjestelmän kautta. Vanhin Sisuun tuotu opiskeluoikeus alkoi vuonna 1929 ja päättyi 1951. Vanhimmat tutkintosuoritukset ovat vuodelta 1936. Niin ikään organisaatio on elänyt vuosikymmenten saatossa. Oppiaineita on siirretty toisiin tiedekuntiin tai vaihtanut nimeään ja jopa tiedekuntia on sekä syntynyt että poistunut. Henkilöstöllä on myös ollut vuosien saatossa erilaisia tapoja merkitä suorituksia tai kokonaisuuksia. Kaikkiaan opiskeluoikeuksia siirrettiin 168 000. Kussakin opiskeluoikeudessa aikaan sidottuja tilannekuvia (snapshoteja) oli keskimäärin viisi eli yhteensä opiskeluoikeuksien snapshoteja oli 830 000. Sisuun siirrettiin 249 000 henkilöä, 3,4 miljoonaa opintojaksosuoritusta ja 92 000 tutkintosuoritusta.
Tekoälyperustan luominen: n. 4,5 h videoalustuksia yliopistoyhteisölle, kypsyystason arviointi, työpajat ja v. 2022 pilottien valinta Yhteisön ymmärryksen lisääminen tekoälyn hyödyistä ja mahdollisuuksista. Toimintojen kehittäminen tekoälyn avulla.
JYU Onlinecourses MOOC Saatiin Jatkuvan oppimisen massoille uusi, tarpeisiin vastaava alusta. Matalan kynnyksen oppimisympäristö, jonka opintojaksojen antia oppijat pystyvät selaamaan ajasta ja paikasta riippumatta. Oppijat voivat myös halutessaan maksaa, jotta pääsevät suorittamaan arvioitavia tehtäviä saadakseen opintopisteitä. Oma, erillinen Moodle-ympäristö avoimia kursseja varten. Huolellisesti laadittu visuaalinen uudistus ja responsiivinen toteutus. Valmis skaalautumaan tuhansiin käyttäjiin.
Minerva chatbotin käyttöönotto Parantaa käyttäjille annettavaa tukea, chatbot on käytössä 24/7 vastaamassa kysymyksiin.
Sähköiset pääsykokeet kampuksella ja Metropoliajärjestelmää ja Zoomia käyttäen Digitaalinen hajatettu pääsykoe kampuksella. Pääsykokeiden digitalisaation edistäminen ja kansallisen pääsykoemallin uudistamisen aloitus.
Tilojen av-ratkaisujen kehittäminen ja tukeminen hybridi-opetuksen mahdollistajana (jatkuu, on myös 2022 must win) Opettajan ja opiskelijan kokemus hybridiopetuksesta paranee.
Uusi sähköinen Vasara-pohjainen työnkulku otettu käyttöön rekrytointipyynnön osalta useassa tiedekunnassa ja yliopistopalveluissa Rekrytointipyynnön käsitely helpotuu, asioita ei jää pöytien väliin ja hoituu pienemällä työmäärällä.
Uusi sähköinen Vasara-pohjainen työnkulku hankintojen osalta otettu pilottiin yliopistopaveluissa. Laajenee koko yliopiston käyttöön vuoden 2022 aikana Hankintojen käsitely helpotuu, asioita ei jää pöytien väliin ja hoituu pienemällä työmäärällä.
Vasara -pohjaisen hyperautomaationjärjestelmän soveltaminen tutkimuksen tekemiseen - konseptin suunnittelu ja pilottitutkimuksen valmistelu Mahdollistaa uusia tapoja tutkimusdatan keräämiseen ja vähentää manuaalisten vaiheiden tarvetta tutkimuksen järjestelyissä.
Vasara-alustaa on kehitetty monin tavoin ja saatu käyttöön uusia ominaisuuksia Kustannustehokas Open Source -pohjainen moderni ja koeteltu alusta työnkulkujen automatisointiin. Tehdyssä ulkopuolisen toteuttamassa auditoinnisa tietoturva todettu erittäin hyväksi.
Vapaasti valittavien opintojen tarjonta Uusi toteutus korvaa aiemman sivuaineportaalin. On integroitu muuhun opinto-oppaaseen. Äärimmäisen nopea, responsiivinen ja helppokäyttöinen web-toteutus Sisu-integraatiolla. Monipuolinen hakukäyttöliittymä. Lisenssimaksutonta avoimen lähdekoodin teknologiaa.
Sähköinen arkisto tuontantokäyttöön Varmatoiminen ja helppo arkistointi, joka täyttää lainsäädännön vaatimukset.
Opintopolku-integraatio www.jyu.fi-sivustolle Uudistetusta opintopolusta koulutustarjonnan näyttäminen . Saumattomasti yhtä aikaa vanhaa ja uutta tarjontaa ilman katkoja. Tekninen toteutus herättänyt kunnioitusta muissa korkeakouluissa :)
Uusi Webshop.jyu.fi-verkkokauppa tuotantoon Uusi, tyylikäs verkkokauppa avattu.
Raportointi kehittynyt raportointiportaalin ja Power BI:n myötä Päästään mutu-päätöksistä vähitellen eroon (jollain aikavälillä). Uusia näkökulmia dataan.
MyJYU-mobiilisovelluksen uudistukset 2021: myjyu.jyu.fi ja sovelluskaupat Useita uusia ominaisuuksia, mm.: digitaalinen kirjastokortti, uuden opiskelijan toimintapolku suomeksi ja englanniksi, Lähteen ravintoloiden aukioloajat ja saavutettavuusparannuksia.
JYU.FI konseptityö ja vaatimusmäärittely tehty Iso verkkosivu-uudistus käynnistetty.
Palvelu, jossa kansainvälinen opiskelija voi selata opintotarjontaa, tunnistautua etänä vahvasti oman passinsa ja webbikameran avulla, rekisteröityä helposti JYU:n opiskelijaksi, ostaa ja maksaa kursseja ja kertakirjautua opiskelemaan. Kaikki samassa helppokäyttöisessä järjestelmässä. Digitaalinen työnkulku, lisenssimaksuton avoin lähdekoodi (Plone) ja lukuisat integraatiot (Signicat, verkkokauppa, Moodle jne.). Palvelu helpottaa ja nopeuttaa opiskelijan toimintaa ja vähentää merkittävästi hallinnollista työtä.
Julkaisujen ORCID-siirtopalvelu Uusien julkaisujen tiedot siirtyvät automaattisesti Converiksesta ORCID-profiiliin. Palvelu hyödyntää Converiksen periaatteessa valmista ORCID-toimintoa, jonka toiminnallisuutta on yhteistyössä Clarivaten kanssa paranneltu. Lisäksi omana kehityksenä rakennettu (DIP+OSC-yhteistyö) palvelu, jolla tutkijat voivat pyydettäessä siirtää vanhat Converikseen kirjatut julkaisunsa ORCID-palveluun. Tässä laajuudessa palvelutaso ja siirrettävien tietojen laajuus on Suomessa ainutlaatuinen ja maailmalla olevista Converis-installaatioista eturintamassa, koska JY on ollut Converis-yhteisössä keskeinen toimija järjestelmän taustalla olevan toimintoon liittyvistä korjauksista ja laajennuksista sovittaessa. Siirtopalvelua on JY:n tiedekuntien lisäksi äskettäin esitelty avoimen tieteen syyspäivillä (ks.).
Converis-JYX-Metax-rajapinnan ja tutkimusaineisto-osion jatkokehitys 2021 aikana on otettu edistysaskeleita tutkimusaineisto-osion vakiinnuttamisessa sekä siirtotekniikassa (DIP+OSC-yhteistyö) osalta (Converis tarjoaa julkaisujen, tutkimusaineistojen ja tutkimushankkeiden väliset linkit sekä tiedot aineistojen koostesuhteista JYX:iin ja Metaxiin) että tutkimusaineistoihin liittyvien lomakkeiden osalta (mm. uutena merkittävänä käsitteenä aineiston hallinnoija, mikä mahdollistaa vastuuhenkilön nimeämisen tutkimusaineistolle alkuperäisen tutkijan poistuttua organisaatiosta). 2021 aikana Converikseen on kirjattu tietoj n. 130 tutkimusaineistosta; näistä 40:stä on julkaistu tiedot .
Akatemian hakuja tukeva julkaisuluettelo Osana Converiksen ja Suomen Akatemian hakemus- ja päätöstietojen vertailua Converikseen lisättiin tutkijoiden käytettävissä oleva julkaisuraportti, jossa tiedot ovat ryhmiteltävissä Akatemian vaatimuksen mukaisesti OKM-julkaisutyyppiryhmittäin. Myös APA-viitteen muodostukseen (käytetään raporttien lisäksi myös mm. Converis-portaalissa, ORCID-lähetyksessä ja rinnakkaistallennuksessa JYX:iin) ja muihin julkaisutietojen export-toimintoihin (BibTeX, Excel) on tehty parannuksia.
Converiksen tiedot Power BI-raportteihin Converiksen tietoja hyödynnetään entistä laajemmin yliopiston johdon raporteissa osana Power BI-käyttöönottoprojektia. Hanke-esitysten ja hankkeiden tiedot ovat avainasemassa täydentävän rahoituksen hankesalkku -raportissa, joka on mm. laitosten johtajien ja dekaanien käytössä. Lisäksi Converiksen hanke- ja julkaisutietoja hyödynnetään jatko-opiskelijoiden seurantaraportissa, ja kaikkien käyttöön tulevien julkaisuraporttien valmistelu on meneillään. Raportteja valmistellessa tarkasteltiin Converikseen kirjattuja hanketietoja kattavasti, tiedon laatua mm. hanketietojen välisten linkitysten osalta parantaen ja hankeprosessin eri vaiheisiin uusia muistutusviestejä lisäten, jotta tietojen ajantasaisuus paranee. Power BI -raportteja tukee myös Converiksen seurantkohteiden kehitys. Seurantakohteet mahdollistavat esim. yksittäisten tiedekuntien toiminta-alueiden, monitieteisten tutkimusyksiköiden (esim. CIBR) ja yliopistotason strategisten kohteiden (JYU.Wisdom, JYU.Well, JYU.Ope) tutkimustulosten monipuolisen seurannan.
Fysiikan laitoksen kiihdytinlaboratorion tutkimusehdotusten vastaanoton ja käsittelyn automatisointi Vasara-prosessilla. Vähentää manuaalista ja sähköpostin varassa tapahtuvaa toimintaa; lisää luotettavuutta.
Kemian laitoksen kemikaalien tilaamisen automatisointi Vasara-prosessilla. Poistaa paperien ja sähköpostin varassa tapahtuvan toiminnan.
Abloy-kulunvalvontajärjestelmän integraatio IDM:ään toteutettu, henkilötiedot tulevat reaaliaikaisesti uuteen järjestelmään -> kyky siirtyä täysin sähköisiin kulkutunnisteisiin (esim. matkapuhelimet) Mahdollistaa siirtymisen täysin sähköisiin kulkutunnisteisiin.
Koe verkko toisin - hyvät käytännöt jakoon -webinaarit (5 kpl) yhteistyössä JYULearnin kanssa Henkilöstö - etupäässä opettajat - jakavat kokemuksiaan digityökalujen hyödyntämisestä opetuksen ja oppimisen tukena yli tiedekunta- laitosrajojen. Osallistujia keskimäärin 60 per tilaisuus ja webinaareista samalla tehty tallenteet.
Ohjelmistojenhallinnan käyttöönotto Service Now järjestelmän sisällä Ohjelmistojenhallinta on ollut retuperällä vuosikymmeniä ja sitä on yritetty järkeistää useita kertoja.
Opettajien KOVS ja Sisu -koulutukset (DIP) Tänä vuonna pidettyihin live-koulutuksiin (etäkoulutuksiin Zoomissa) on osallistunut lähes 300 opettajaa. Lisäksi useimmista tilauskoulutuksista on otettu tallenteita koulutuksen tilanneiden yksiköiden käyttöön niille opettajille, jotka eivät päässeet tilaisuuteen osallistumaan. Koulutukset tuntuvat menevän tarpeeseen.
Väitöstilaisuuksien streamaamisen laadun ja prosessin sekä laadun kehittäminen Etäkatsojille mielekkäämpänä kokemuksena väitöstilaisuukien seuraaminen.
Uuden evästekyselypalvelun integrointi -sivustoille. Evästekyselypalvelu Cookie Informationin integrointi -sivustolle. Käyttäjille helppo, mutta monipuolinen kontrolli evästeisiin, koskien myös yksittäisiä upotuksia. Ylläpitäjille kontrolli uusiin upotuksiin. Noudatetaan Trafin uusia ohjeita 09/2021 – toimimme lain edellyttämällä tavalla.
Flippaus 2.0 -sparraus yhteistyössä JYULearnin kanssa: 18 opettajaa kehittämässä opintojaksojaan pitkäkestoisessa toiminnassa Kehitetään mielekkäällä tavalla arkityöhön kytkien opettajien digiosaamista ja ennen kaikkea miten digi voi toimia oppimisen tukena.
Konneveden tutkimusaseman tilavarauksen automatisoinnin aloitus ja pilotti Vähentää manuaalityötä ja mahdollistaa varausten hoitamisen myös muuten, kuin olemassa fyysisesti Konnevedellä.
Tutkimusdatan tallennuspalvelujen nykytilan kartoitus, puutteiden identifiointi ja kehittämisen suunnittelu. Mahdollistaa tallennuspalveluissa olevien puutteiden korjaamisen suunnittelun ja aloittamisen.
MOOC-opintojaksojen tuottamisen tukeminen JYU Online Courses oppimisympäristöön tulevat opintojaksot poikkeavat sekä sisällöllisen muotoilunsa että käytettyjen arviointimenetelmien suhteen runsaasti tutkinto-opiskelijoille suunnatuista opintojaksoista. Opintojaksojen tuottajat ovat kaivanneet opastusta luodessaan opintojaksoja tämän totuttua kapeamman viitekehyksen mukaisesti, jonka saadessaan he ovat kyenneet luomaan opintojaksoja jotka mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman opiskelun.
Uudistettu digitaalinen tarra on integroitu uuteen verkkokauppaan (2021), palvelee kolmen korkeakoulun asiakkaita ja tarjoaa dynaamisesti päivittyvän, liikeeseen ja väreihin perustuvan tarranäkymän, jota on mahdoton väärentää. Toimii kätevästi mobiilissa ja on nopea tarkastaa tuntien alussa.
Sähköiset työnkulut: Ohjausasiakirjan jatkokehitys ja Sisu-integraatio: Tohtoriopiskelijan ohjausasiakirja Tohtoriopiskelijoiden ohjausasiakirja on digitaalinen työnkulku, joka selkeyttää tohtoriopiskelijan ja ohjaajien vastuita sekä edistää tohtoriopintojen suorittamista. Vuonna 2021 palvelua kehitettiin eteenpäin ja integroitiin Sisuun, josta master-tieto nyt tulee.
Yliopiston Windows-työasemien levyjen salaus otettu käyttöön kaikilla Windows-työasemilla Levyjen salaus parantaa työasemien tietoturvaa. Levyjen salaus estää ulkopuolisten pääsyn työaseman tietoihin väärinkäytöstapauksissa.
Windows-työasemien Office-versio päivitetty versioon Office 36 Office 365 versio mahdollistaa saumattoman Microsoftin pilvipalveluiden käytön ja parantaa Officen käyttökokemusta.
Sovelluslisenssien lisenssienhallinnan käyttöönotto Sovelluslisenssien lisenssienhallinta otettu käyttöön HelpJYU:ssa. Lisenssit nähtävissä koostetusti ja tiedetään tarkemmin yliopiston lisenssiomaisuu.
Windows-työasemien laitteistoajurien päivitys automatisoitu Laitteistoajurien päivityksen automatisointi parantaa tietoturvaa ja mahdollistaa laitteiden pitämisen ajantasalla.
Organisaatioiden postilistauudistus. Uudistus jatkuu vielä muiden postilistojen osalta Ylläpito kevenee, kun automatiikka on selkeämpää. Korpissa opiskeluoikeuksiin perustuvan postilistan muodostuslogiikka on ollut liian monimutkainen ylläpitää, eikä henkilökunnalle ole automatiikka ollut ollenkaan, vaan henkilöstöryhmien ylläpito on ollut manuaalista työtä. Puhumattakaan vanhentuneesta postilistapalvelimesta, josta nyt päästään eroon.
Normaalikoulun YO kirjoitusten tuki YO-kirjoitukset onnistuivat, yliopiston koneilla sekä opiskelijoiden omilla laitteilla.
Lähteen opiskelijatilojen käyttöönotto laitteiden saatavuusvaikeuksien keskellä tiukalla aikataululla Opiskelijoille saatiin toimivat opiskelu ja tutkimustilat.
³Û³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âössä IT-tiedekunnan koulutusteknologian yliopistonopettajan Leena Hiltusen kanssa toteutettu Jatkuvan oppimisen hankkeiden opettajille Suunnittele pedagoginen toteutus -koulutusta Tuetaan Jatkuvan oppimisen hankkeiden opettajia entistä laadukkaampien verkkototeutusten työstämisessä.
HelpJYU:n Tutkijalle-osion uudelleen suunnittelu noudattamaan tutkimustoiminnan prosessia Parantaa tutkijalle tarjottavien ohjeiden ja palveluiden löydettävyyyttä.
Uudet HelpJYU-laajennokset (Tilapalvelut, Avoimen tiedon keskuksen palvelut, tilastoneuvonta, JYU Online Courses). Entistä laajempi palvelutarjonta saavutettavissa HelpJYU:n kautta.
HelpJYU:n raportoinnin kehittäminen (esim. asiakastyytyväisyysraportit yksiköille ja tiimeille) Näkyvyys asiakastyytyväisyyteen ja tarkempi kuva tikettiliikenteestä ja kuormasta yksiköissä ja tiimeissä.
HelpJYU:n tietämyskantauudistus Tietämyskannan suorituskyky aiempaa parempi, ohjenostot kategorioihin, samoja metasanoja sisältävien ohjeiden esittäminen.
HelpJYU CMDB-integraatiot (Satellite(Linux-laitteet), Workspace ONE(Android- ja Apple-laitteet) Integraatioiden kautta tuotua laitetietoa hyödynnetään HelpJYU:n prosesseissa. Tukee mm. ongelman- ja muutoksenhallinnan prosesseja.
Vierailijoiden ja tuntiopettajien matka- ja kululasku

 Digitaalinen, helppokäyttöinen työnkulku matkalaskujen tekemiseksi. Korvaa manuaalisen paperiprosessin. Hyväksymisen työnkulku, sähköpostinotifikaatiot ja liitetiedostojen käsittely. Ilmainen, lisenssimaksuton avoimen lähdekoodin Plone-alusta.
Ulkomaalaisten manuaaliseen tunnistamiseen lliittyvä keskitetty tunnistuspalvelu ja prosessi saatu käyttöön, sekä ulkoistettu kumppanille. Palvelu kansainvälisten opiskelijoiden vahvan tunnistamisen tueksi. Signicat-järjestelmällä opiskelijat tunnistautuvat sähköisesti näyttämällä passiaan ja kasvokuvaansa. Toiminto vähentää manuaalisen tunnistuksen tarvetta ja mahdollistaa vahvan tunnistamisen etänä. Säästetään henkilöstön työaikaa ja parannetaan opiskelijoiden palvelua.
Sisun ylläpitäjän työkalu Koska Sisussa ei voi käsitellä kaikkea dataa (kuten vaikkapa AHOT-suoritukset tyypin vaihtaminen), tarvitaan siihen olla Sisun ylläpitäjille omia työkaluja, jottei kehitystiimiä tarvitse joka kerta kutsua paikalle.
IT laitteiden saatavuuden varmistaminen uskomattoman huonosta maailmanlaajuisesta saatavuudesta huolimatta Laitekantaa on saatu ylläpidettyä kohtuullisen hyvin (uudet tietokoneet, näytöt jne.). Yliopiston sisällä saatavuusongelmat vaikuttaneet verrattaen pienemmiltä.
Musican luokkatilojen Macien uusiminen Paremmat välineet mahdollistavat monipuolisemman, tehokkaamman ja entistä luovemman työskentelyn/opiskelun.
Kaunis, helppokäyttöinen, saavutettava, responsiivinen ja brändinmukainen toteutus Examin etusivuksi, sisältäen helposti päivitettävän uutislistan.
KV-portaalin ja mooc-moodle-kurssien kytkös avoimen rekisteriin Opiskeluoikeudet ilmoittautujille, jotta heille saadaan suoritukset (käsin) kirjattua kurssin jälkeen. KV-opiskelijan ei tarvitse käydä Korpissa ollenkaan.
Opiskelijan kompassi-hyvinvointipalvelun laajennus Tampereen korkeakouluille: Psykologian tutkimustietoon perustuva, JYU:ssä käytössä oleva Opiskelijan kompassi -hyvinvointipalvelu haluttiin käyttöön myös Tampereella.
Suoratoistokapasiteetin tuplaaminen ilman palvelukatkosta Videoiden toisto ei katkea vaikka katsojia on paljon.
Osc:n ja Digipalveluiden muutto Lähde rakennukseen, Ylistönrinteen sisäiset muutot Eri osastojen keskittäminen yhteen paikkaan helpottaa ja sujuvoittaa yhteistyötä, Ylistönrinteellä saatu työntekijät uusiin tiloihin, toimivien laitteiden kera.
JYUSIgn sähköisen allekirjoitusen versionvaihto Käytettävyydeltään parempi käyttöliittymä käyttäjille.
Saavutettavuusverkkokurssi suomeksi ja englanniksi Kasvattaa opettajien ymmärrystä saavutettavuusvaatimuksista ja antaa konkreettisia ohjeita saavutettavuuden toteuttamiseen.