Paananen on väitöskirjatutkija, jonka tutkimusintresseihin kuuluu digitaaliset palvelut ja kuluttajakäyttäytyminen immersiivisessä ympäristössä.
Paanasen tutkimusta on julkaistu vertaisarvioiduissa lehdissä ja konferenseissa, kuten Journal of Service Theory and Practice, Bled eConference, Mediterranean Conference on Information Systems (MCIS), International Workshop on Socio-Technical Perspective in Information Systems Development (STPIS), European, Mediterranean and Middle Eastern Conference on Information Systems (EMCIS), ICMarkTech & Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS).
Paananen on ollut mukana projekteissa:
- ​â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹Data-analytiikkapohjainen kokonaisvaltainen asiakasymmärrys monikanavaisessa palveluympäristössä (DAWN_CI) (Business Finland, 1/2021-6/2023)
- Asiakaskokemuksen rakentuminen Metaversumissa (METAyCX) (Business Finland, 1/2024-12/2026)
