Olen kulttuurienvälisen ja teknologiavälitteisen viestinnän professori kieli- ja viestintätieteiden laitoksella. Vedän kansainvälistä maisteriohjelmaa Language, Globalization and Intercultural Communication (LAGIC). Taustaltani olen puheviestinnän tohtori, eli olen erikoistunut tutkimaan ihmisten välistä vuorovaikutusta eri ympäristöissä. Olen ollut Suomen pelitutkimuksen seura ry:n, Prologos ry:n (viestinnän ja vuorovaikutuksen tutkimuksen seura) sekä European Communication and Education Research Associationin (ECREA) Digital Games Research Sectionin puheenjohtaja.
Olen aina ollut kiinnostunut ihmisen ja viestintäteknologian suhteesta. Siitä, miten käytämme teknologiaa rakentaaksemme ryhmiä, yhteisöjä ja yhteiskuntia. Olen tutkinut esimerkiksi verkkoyhteisöitä sekä virtuaalitiimejä eli hajautetun työn todellisuutta. Lisäksi olen pyrkinyt ymmärtämään, miten rakennamme kansallisuutta, etnisyyttä ja muita meille niin tärkeitä sosiaalisia kategorioita internetissä. Kaikissa näissä yhtenä keskeisenä kysymyksenä on "meidän" ja "noiden toisten" kategorioiden diskursiivinen rakentaminen. Kulttuurienvälisen viestinnän keskeinen haaste on löytää keinoja rakentaa toimivaa vuorovaikutusta mahdollisista rajanvedoista ja jaottelusta huolimatta.
Tutkimukseni auttaa ymmärtämään viestintäteknologiaa ja online-ympäristöissä tapahtuvaa vuorovaikutusta. Olen lähestynyt aihepiiriä muun muassa kulttuurienvälisyyden, digitaalisten pelien, median ja työelämän näkökulmista. Teknologiavälitteinen viestintä ja vuorovaikutus ovat oleellinen osa 2000-luvun yhteiskuntia, ja niiden avulla käydään jatkuvasti neuvotteluja liittyen globalisaatioon, kulttuureihin ja kulttuurienvälisyyteen. Tutkimukseni auttaa ymmärtämään sekä niitä tapoja, joilla ihmiset uutta viestintäteknologiaa hyödyntävät, että niitä merkityksiä, joita he teknologiavälitteiseen viestintään liittävät.
