蘑菇直播

Tekninen kirjoittaja

Niina Pietil盲inen, Digia Oy

Mik盲 on koulutuksesi?

Opiskelin Jyv盲skyl盲n yliopistossa englanti p盲盲aineena vuosina 2001-2008. Sivuaineina opiskelin romaanista filologiaa, Basic Business Studies -opintokokonaisuuden, naistutkimusta sek盲 jonkin verran kasvatustiedett盲 ja IT-opintoja.

Mille ty枚nantajalle ty枚skentelet ja mit盲 osaamista nykyisess盲 ty枚ss盲si tarvitaan?

Olen ty枚skennellyt reilun kolmen vuoden ajan Digia Enterprise -nimisen toiminnanohjausj盲rjestelm盲n teknisen盲 kirjoittajana. K盲yt盲nn枚ss盲 siis kirjoitan ohjelmiston k盲ytt枚ohjeita ja muuta dokumentaatiota. Nykyisess盲 ty枚paikassani kirjoitan p盲盲osin suomeksi, miss盲 olikin jonkin verran opettelemista, sill盲 taustani sek盲 opiskelujen ett盲 aiemman ty枚kokemuksen osalta on englannin kielen suunnalla. Teknisen kirjoittajan ty枚n lis盲ksi nykyiseen toimenkuvaani kuuluu my枚s j盲rjestelm盲n testausta. Aiemmin toimin kirjoittamisen rinnalla asiakaspalvelutiimiss盲, eli vastailin j盲rjestelm盲n k盲ytt盲jien tukipyynt枚ihin.

Kielitaidon lis盲ksi ty枚ss盲 vaaditaan rutkasti intoa opiskella j盲rjestelm盲n toimintaa, joten yleisesti ottaen IT-alan tiet盲mys ja alttius sek盲 erityisesti halu oppia on t盲rke盲盲. Harva kirjoittaja osaa valmiiksi dokumentoimansa asian, joten ty枚ss盲 oppiminen on avainasemassa ja erityisesti asenne on t盲rke盲. T盲m盲 kannattaa ehdottomasti muistaa esimerkiksi ty枚hakemuksissa ja haastatteluissa, muitakin kuin teknisen kirjoittajan t枚it盲 etsiess盲 - motivaatiolla voi paikata aukkoja osaamisessa!

Miten p盲盲dyit nykyiseen ty枚h枚si?

Tiesin aina haluavani opiskella englantia, mutta l盲hes yht盲 varmasti, etten halunnut opettajaksi. L盲hdin siis opiskelemaan paremminkin "kieliammattilaiseksi" kuin tietty ammatti t盲ht盲imess盲. Pitk盲盲n ajatuksenani oli kuitenkin hankkia my枚s opettajan p盲tevyys "turvaverkoksi" ty枚el盲m盲n ep盲varmuudelle. Opintojen loppua kohden totesin kuitenkin, ettei open homma vain yksinkertaisesti olisi minua varten, joten pedagogiset opinnot j盲iv盲t tekem盲tt盲. Opettajan ammatin j盲lkeen seuraavaksi yleisin ura kieltenopiskelijoille lienee k盲盲nt盲minen. Sit盲kin harkitsin pitk盲盲n, mutta k盲盲nt盲jien ty枚n realiteetit arveluttivat. Kymmenen vuotta vanhempi isosiskoni oli ty枚skennellyt vuosia teknisen盲 kirjoittajana, joten kuulin ammatista tarkemmin h盲nen kauttaan. Olin aina ollut jossain m盲盲rin kiinnostunut IT-alasta, mutten kuitenkaan riitt盲v盲sti alkaakseni opiskella esimerkiksi koodausta enemm盲n. Teknisen kirjoittajan ty枚ss盲 koodaustaitoa ei tarvita (vaikkei siit盲 haittaakaan olisi, sill盲 se auttaisi ymm盲rt盲m盲盲n ohjelmistodokumentaation asia-alaa helpommin). Niinp盲 t盲m盲 ammatti vaikutti sek盲 kiinnostuksen kohteisiini ett盲 luonteeseeni sopivalta ja ty枚llistymist盲kin ajatellen potentiaaliselta uravaihtoehdolta.

Vinkkej盲 t盲h盲n ty枚h枚n haluaville?

Pelkk盲 kielitaito ei riit盲 teknisen kirjoittajan ty枚ss盲, sill盲 dokumentoitava asia on ymm盲rrett盲v盲 my枚s. Tulee k盲sitt盲盲 miten j盲rjestelm盲 tai laite toimii, jotta voi ohjeistaa, kuinka sit盲 tulee k盲ytt盲盲. T盲ss盲 vaaditaan taitoa asettua k盲ytt盲j盲n asemaan ja siten esimerkiksi k盲ytett盲vyyden opiskelu voi olla hy枚dyllist盲. Teknisen kirjoittajan tulee kyet盲 muuntamaan koodaajan n盲k枚kulma ("miten ominaisuus toimii") k盲ytt盲j盲n n盲k枚kulmaan ("miten saan tehty盲 t盲m盲n asian") ja pysty盲 ilmaisemaan asia k盲ytt盲j盲n ymm盲rt盲m盲ll盲 kielell盲, joka on yleens盲 kaukana koodaajan teknisest盲 jargonista. Vitsailenkin joskus kyselij枚ille, jotka muistelevat minun tekev盲n k盲盲nt盲j盲n t枚it盲, ett盲 voi ty枚t盲 kenties ajatella k盲盲nt盲misen盲 siin盲 mieless盲, ett盲 k盲盲nn盲n "insin枚枚ri盲" suomeksi tai englanniksi ;)

Teknisen kirjoittajan ty枚nkuva voi olla tosi erilainen eri ty枚paikoissa: esimerkiksi k盲ytett盲v盲t dokumentointity枚kalut ja ty枚tavat vaihtelevat ja ty枚skentelyorganisaatio voi olla monin eri tavoin j盲rjestynyt. Joskus kirjoittaja ty枚skentelee osana kirjoittajatiimi盲, joskus yksin盲isen盲 sutena. Itse koin, ett盲 ensimm盲inen ty枚paikkani alihankkijalla, joka m枚i teknisen kirjoituksen palvelua asiakasyrityksille, oli hyv盲 oppikoulu ammattiin. Ty枚ss盲 p盲盲si n盲kem盲盲n erilaisia ty枚skentely-ymp盲rist枚j盲, k盲ytt盲m盲盲n erilaisia dokumentaatioty枚kaluja ja perehtym盲盲n erilaisiin dokumentoitaviin tuotteisiin. Ty枚nantaja my枚s koulutti teknisen kirjoituksen kirjoitus- ja ty枚tapoihin, mik盲 oli aloittavalle kirjoittajalle valtavan hy枚dyllist盲. T盲llainen ty枚paikka voikin olla hyv盲 vaihtoehto uran alussa, vaikka projektimuotoisessa ty枚skentelyss盲 asiakasymp盲rist枚ss盲 on my枚s omat haasteensa: ty枚t voivat olla lyhyit盲 p盲tki盲, ty枚nkuva vaihteleva ja "vuokrakirjoittajalla" ei v盲ltt盲m盲tt盲 ole yht盲 paljon mahdollisuutta vaikuttaa asioihin.

Ty枚paikasta riippuen teknisen kirjoittajan ty枚ss盲 voi p盲盲st盲 hy枚dynt盲m盲盲n my枚s omaa, muuta erityisosaamista. Erityisesti IT-alan yleistiet盲myksen kehitt盲mist盲 ja alan seuraamista suosittelen ty枚h枚n haluaville. Tekniset kirjoittajat ovat usein harvoja humanisteja IT-maailmassa insin枚枚rien ymp盲r枚im盲n盲, joten jonkinlaisesta yhteisest盲 kosketuspinnasta on hy枚ty盲. Aimo annos sitkeytt盲 ja ammattiylpeytt盲 tarvitaan my枚s, sill盲 tekninen kirjoittaja on usein ainoa henkil枚, joka pit盲盲 dokumentaation kirjoittamisesta! Koodaajille toteutustensa dokumentointi on useimmiten "pakollinen paha" ja heid盲n kirjoittamansa pohjatiedot voivat olla tekniselle kirjoittajalle vajavaisia tai ep盲selvi盲. Usein tarvitaankin lis盲selvityst盲, jossa oma-aloitteisuus ja sitkeys on v盲ltt盲m盲t枚nt盲. Tekninen kirjoittajakaan ei siis ty枚skentele yksin omassa kuplassaan, vaan tarvitsee yhteisty枚taitoa ja kyky盲 toimia erilaisten ihmisten kanssa.

Sourcing Manager

Johanna Kinnunen, Lionbridge Oy

Valmistuin 1990-luvun alussa p盲盲aineenani germaaninen filologia, sivuaineina italian kieli ja kirjallisuus sek盲 kansantaloustiede. Suomen talous ei siin盲 vaiheessa ollut kaiken otollisimmillaan ty枚llist盲m盲盲n humanistia, jolla vaikka toki oli sekalaista ty枚kokemusta, ei oikein mit盲盲n 鈥漮malta alalta鈥�. Opettajaopintoihin en ollut l盲htenyt mukaan, joten eih盲n minulla oikein selke盲sti m盲盲ritetty盲 omaa alaa ollutkaan. Ty枚nhaku oli vaikeaa, vaikka monissa paikoissa, joista t枚it盲 kyselin, oltiin sit盲 mielt盲, ett盲 kyll盲h盲n meille kielitaitoisia ihmisi盲 tarvittaisiin, mutta kun palkkaamiseen ei ole varaa. Aikani p盲盲toimisena ty枚nhakijana toimittuani p盲盲sin Jyv盲skyl盲n yliopiston t盲ydennyskoulutuskeskuksen j盲rjest盲m盲盲n Aura-koulutukseen, jonka tavoitteena oli auttaa akateemisia ty枚tt枚mi盲 ty枚uralle. Se olikin minulle merkitt盲v盲 vaihe: sain tukea ty枚nhakuun, lis盲oppia muun muassa liiketaloudesta, vertaistukea ja vinkkej盲 muilta samassa tilanteessa olevilta sek盲 my枚s aimo annoksen uskoa siihen, ett盲 minunkin osaamiselleni varmasti viel盲 on tarvetta. Niinp盲 er盲盲n盲 kuulaana alkusyksyn p盲iv盲n盲 Ristikiven perukoilta Jyv盲skyl盲盲n keskustaan k盲velless盲ni keksin mielest盲ni t盲ydellisen ratkaisun ongelmaani. Jos useakin yritys silloin t盲ll枚in tarvitsee apuani, minun t盲ytyy j盲rjest盲盲 se heille mahdolliseksi. Niinp盲 Aura-koulutuksen loppumetreill盲 perustin toiminimen, jonka avulla pystyin ostopalveluna tarjoamaan kieli- ja k盲盲nn枚spalveluja saksasta, ruotsista, italiasta ja englannista suomeen. Ty枚nhakuakin siin盲 ohella jatkoin ja vuonna 1997 p盲盲sin nykyiselle ty枚nantajalleni k盲盲nt盲j盲ksi.

Pari vuotta toimin k盲盲nt盲j盲n盲, sen j盲lkeen siirryin k盲盲nn枚s- ja lokalisointiprojektip盲盲llik枚ksi monikielisiin projekteihin, joissa sain tehd盲 yhteisty枚t盲 kymmenien eri kansallisuuksien edustajien kanssa. Vuodesta 2006 olen toiminut Vendor Managerin roolissa eli vastaan siit盲, ett盲 koko kansainv盲lisell盲 organisaatiollamme on riitt盲v盲sti suomen kielen alihankkijoita, ja tuen Espoon toimistomme henkil枚st枚盲 lokalisointiprojektien resursoinnissa mille kielelle milloinkin on tarvetta. Teht盲viini kuuluu my枚s henkil枚st枚n alihankintaosaamisen kehitt盲minen, pienen alihankintatiimin esimiehen盲 toimiminen ja yhten盲 mielenkiintoisimmista, paikalliseen operatiiviseen johtoryhm盲盲n kuuluminen.

J盲lkeenp盲in ajatellen koulutukseni ja kokemukseni ovat olleet t盲ydellinen tie nykyiseen tilanteeseen. Yliopisto-opintojen aikana syventyneet kieli- ja vuorovaikutustaidot ovat kaiken A ja O, mutta ilman korkeakouluopintojen mukanaan tuomaa kyky盲 ymm盲rt盲盲 kokonaisuuksia ja erottaa olennaiset asiat ep盲olennaisista en varmastikaan pystyisi nykyiseen ty枚h枚ni.

Olen vahvasti sit盲 mielt盲, ett盲 kannattaa opiskella sit盲, mit盲 kiinnostaa, eik盲 liikaa mietti盲 sit盲, onko varmoja ty枚paikkoja luvassa. Voi olla, ett盲 tulevaisuuden ammattinimikett盲 ei opiskeluaikana viel盲 ole olemassakaan. 听Ty枚nhaku saattaa alalla kuin alalla aluksi olla nihke盲盲, mutta sitkeys ennemmin tai my枚hemmin palkitaan. Kannattaa my枚s tehd盲 persoonallisia sivuainevalintoja, joskus juuri v盲h盲n erikoisempi yhdistelm盲 auttaa oikealla tavalla erottumaan muista paitsi paperilla, my枚s ajattelun tasolla. Humanistisilta aloilta valmistuneet saattavat n盲hd盲 uudenlaisia asiayhteyksi盲 ja mahdollisuuksia siell盲, miss盲 muut eiv盲t niit盲 huomaa. Ty枚el盲m盲 kun ei kaipaa vanhan toistoa.

Opiskelujen ei ole syyt盲 kuitenkaan ajatella p盲盲ttyv盲n tutkintoon. Ty枚uran aikana saa varmasti syvent盲盲 ja p盲ivitt盲盲 aiemmin oppimaansa ja hankkia osaamista ihan uusilta, itselle ehk盲 yll盲tt盲vilt盲kin aloilta. Siksi opiskeluaikojen valintoja ei kannata ajatella liian lopullisiksi ja koko loppuel盲m盲盲 m盲盲ritt盲viksi. Riitt盲盲, ett盲 on jokin kokonaisuus, jolla p盲盲see alkuun. K盲vin itse omaksi ilokseni ja harrastuspohjalta syksyll盲 kansalaisopistossa opiskelemassa ven盲j盲n alkeita ja oppimisesta innostuneena jatkoin Aalto-yliopiston avoimessa johtamisen perusopinnoilla ja aikomuksenani on t盲st盲 eteenp盲in yksi kerrallaan poimia itselleni mieluisia kursseja niin paljon kuin niit盲 ja intoa riitt盲盲.

碍盲盲苍迟盲箩盲

• Nimi: Reetta (nimi muutettu)
• P盲盲aine: englantilainen filologia
• Sivuaineet: saksa, aineenopettajan opinnot, yhteiskuntatiede, sosiologia, aikuiskasvatus, Pohjois-Amerikan opintokokonaisuus, tietotekniikka, suomen kieli
• T盲m盲nhetkinen ty枚paikka ja teht盲v盲: k盲盲nt盲j盲, AAC Noodi oy

Reetta (nimi muutettu) opiskeli seitsem盲n vuoden ajan Jyv盲skyl盲n yliopistossa p盲盲aineenaan englantilaista filologiaa ja sivuaineenaan saksan kielt盲. H盲n suoritti my枚s aineenopettajan opinnot ja opiskeli lis盲ksi mm. sosiologiaa, aikuiskasvatusta, tietotekniikkaa ja suomen kielt盲.

Opiskeluaikana Reetta oli muutamana kes盲n盲 au pairina saksankielisiss盲 maissa, mutta muuten h盲n ei tehnyt kielialaan liittyvi盲 t枚it盲. Opintojen j盲lkeen ty枚nhaku ei heti t盲rp盲nnyt, mutta ty枚v盲enopistolle l盲hetetty hakemus poiki aluksi pari opetustuntia viikossa, ja opetuksen m盲盲r盲 kasvoi my枚hemmin. Opettajana Reetta toimi ty枚v盲enopiston lis盲ksi useissa eri paikoissa, esimerkiksi englanninopettajan sijaisena, aluksi pieni盲 p盲tki盲. Kaiken kaikkiaan opetust枚iss盲 h盲n oli noin parin vuoden ajan.

Ensimm盲iset k盲盲nn枚sty枚t olivat tutulle kirjoitettuja suomenkielisi盲 referaatteja englanninkielisist盲 artikkeleista, mutta k盲盲nt盲j盲ksi Reetta p盲盲tyi my枚hemmin. Aluksi h盲n toimi opettajant枚iden ohella freelance-k盲盲nt盲j盲n盲 k盲盲nn枚stoimistossa tuntity枚l盲isen盲. Nykyiseen ty枚paikkaansa AAC Noodille Reetta siirtyi haettuaan lehdess盲 ilmoitettua k盲盲nt盲j盲n paikkaa. Hakemus osui tutun projektip盲盲llik枚n k盲siin, joka oli ty枚skennellyt aiemmin Reetan kanssa samassa toimistossa, ja Reetta p盲盲si freelanceriksi. Noin kuukautta my枚hemmin ty枚haastattelun kautta paikka muuttui vakinaiseksi.

Reetan ty枚nkuva on h盲nen sanojensa mukaan 鈥�99-prosenttisesti k盲盲nt盲mist盲鈥�, lis盲ksi joskus tekstin editointia ja kielen tarkistusta. K盲盲nn枚stoimistossa k盲盲nt盲j盲 ei juuri koskaan ole asiakkaan kanssa tekemisiss盲, vaan viestint盲 tapahtuu projektip盲盲llik枚n kautta, joka hoitaa projektien k盲yt盲nn枚n j盲rjestelyt. Ty枚 on Reetan sanoin 鈥漨elkein pelkk盲盲 oppimista aamusta iltaan鈥�; haastavaa, monipuolista, ja sit盲 tehdess盲 oppii koko ajan uutta. Lis盲ksi ty枚ss盲 erikoistuu v盲kisinkin johonkin alueeseen, esimerkiksi teknisen tai talouden alan teksteihin. Ty枚el盲m盲n paine ja ty枚ntekij盲盲n kohdistuvat vaatimukset ovat kuitenkin v盲lill盲 鈥漞p盲inhimilliset鈥�, ja Reetta onkin harkinnut joskus my枚s freelanceriksi siirtymist盲. Aloittelevalle k盲盲nt盲j盲lle kuitenkin k盲盲nn枚stoimisto tai -yritys on parempi ty枚paikka, sill盲 ty枚kavereilta voi oppia paljon. Toimiston sis盲ll盲 voi my枚s siirty盲 muihin teht盲viin, esimerkiksi projektiassistentiksi tai -p盲盲llik枚ksi, jos varsinainen k盲盲nn枚sten tekeminen ei en盲盲 tunnu mielekk盲盲lt盲.

Englannin ja saksan kielitieteen opinnoista ei hyv盲盲 kielitaitoa lukuun ottamatta ole ollut suoraa hy枚ty盲 k盲盲nt盲j盲nty枚h枚n. Kuitenkin Reetan sanoin 鈥漦盲盲nt盲minen joka tapauksessa opitaan ty枚el盲m盲ss盲鈥�, joten ero k盲盲nt盲mist盲 yliopistossa opiskelleen ja 鈥檖elk盲n鈥� kielitieteilij盲n v盲lill盲 ei ole h盲nen mielest盲盲n suuri. K盲盲nn枚syrityksiss盲 uudet ty枚ntekij盲t koulutetaan esimerkiksi k盲盲nn枚sty枚kalujen k盲ytt枚枚n. Perusymm盲rrys tietokoneista on eduksi, varsinkin kun tietotekniikkaan liittyvi盲 oppaita k盲盲nnet盲盲n paljon. Olennaista k盲盲nt盲j盲lle on hyv盲 kielivaisto ja taito oppia uusia asioita nopeasti. My枚s laaja yleistieto tai esimerkiksi omien harrastusten parissa saadut tiedot ja taidot ovat hy枚dyksi.

Kansainv盲listymispalvelun Ven盲j盲n toimintojen assistentti

• Nimi: Suvi Kaikkonen, FM
• Opiskeluaika: 1999鈥�2005
• P盲盲aine: ven盲j盲n kieli ja kulttuuri
• Sivuaineet: yhteiskuntapolitiikka, kasvatustiede, tietoty枚
• T盲m盲nhetkinen ty枚paikka ja teht盲v盲: Jykes Oy, kansainv盲listymispalvelun Ven盲j盲n toimintojen assistentti

Opiskelujeni aikana suoritin ty枚harjoittelun yliopiston kielikeskuksessa. Paras anti opiskeluissa oli aika, jonka vietin ven盲l盲isiss盲 yliopistoissa - syyslukukausi Pietarissa v.2000 ja Jaroslavlissa lukuvuosi 2001鈥�2002. Opiskelujeni aikana tein my枚s kausiluontoista ty枚t盲 ven盲l盲isten matkailijoiden parissa.

Ryhm盲gradumme valmistuttua kev盲盲ll盲 v. 2005 l盲hdin kes盲ksi t枚ihin Pietariin Suomen p盲盲konsulaattiin viisumivirkailijaksi.听 Kes盲n aikana Jyv盲skyl盲ss盲 asuva yst盲v盲ni viestitti, ett盲 h盲n l盲htee matkoille pitk盲ksi aikaa ja h盲nen tilalleen tarvitaan joku ven盲j盲n kielen osaaja. K盲vin ty枚haastattelussa ja minut valittiin teht盲v盲盲n. Olen edelleen samassa ty枚paikassa 鈥� Jyv盲skyl盲n seudun kehitt盲misyhti枚 Jykes Oy:ss盲, kansainv盲listymispalveluissa. Toimin Ven盲j盲n toimintojen assistenttina ja teht盲v盲kuvani on monipuolinen 鈥� tulkkaukset, k盲盲nn枚kset, matkojen organisointi, neuvottelut, projektit. Minulla on mahdollisuus ty枚skennell盲 monenlaisten ihmisten kanssa 鈥� yritysten, oppilaitosten, eri organisaatioiden ja kuntien edustajien, suomalaisten ja ulkomaalaisten.

Ty枚ss盲ni on t盲rke盲盲, ett盲 osaan ven盲j盲n kielt盲 ja tunnen ven盲l盲ist盲 kulttuuria. Ven盲j盲n kielt盲 olen oppinut parhaiten opiskellessani Ven盲j盲ll盲, jolloin sain my枚s rohkeutta k盲ytt盲盲 kielt盲 eri tilanteissa. Tietoty枚n opinnot toivat tutuksi ty枚kalut, joita nyt k盲yt盲n p盲ivitt盲in. Yhteiskuntapolitiikan opinnot sivistiv盲t ja toivat ajatteluuni uusia n盲k枚kulmia.Yliopisto-opinnoistani olisin kaivannut jonkinlaista kontaktipintaa yritysel盲m盲盲n.

Suorittamani opinnot ovat olleet hy枚dyksi ty枚el盲m盲ss盲. Olen kuitenkin huomannut, ett盲 markkinointi- ja viestint盲opinnoista olisi ollut minulle hy枚ty盲 samoin kuin yritystoimintaan ja ulkomaankauppaan liittyvist盲 opinnoista. N盲it盲 tietoja ja taitoja pystyn hankkimaan ty枚ss盲ni k盲yt盲nn枚n kautta ja toivottavasti minulla on mahdollisuus my枚s opiskella n盲it盲 aloja ty枚n ohessa.

Siit盲 l盲htien kun tulin yliopistoon opiskelemaan ven盲j盲n kielt盲, haaveilin, ett盲 saan auttaa suomalaisia ja ven盲l盲isi盲 ymm盲rt盲m盲盲n toisiaan. Usein kielimuuri ja erilainen kulttuuri vaikeuttavat suurestikin yhteisymm盲rryst盲. Nykyisess盲 ty枚ss盲ni pystyn omalta osaltani auttamaan yhteisty枚n sujumista suomalaisten ja ven盲l盲isten v盲lill盲 鈥� niin liike-el盲m盲n eri tilanteissa kuin ihan arkisissa asioissa.

碍颈别濒别苍办盲盲苍迟盲箩盲

• Nimi: Anna Naukkarinen
• P盲盲aine: englannin kieli
• Sivuaineet: saksa, opettajan pedagogiset opinnot
• T盲m盲nhetkinen ty枚paikka ja teht盲v盲: k盲盲nt盲j盲, Tampereen teknillinen yliopisto

听

Opiskelin Jyv盲skyl盲n yliopistossa vuosina 2000鈥�2006. Valmistuin englannin ja saksan opettajaksi, mutta olen ty枚skennellyt p盲盲asiassa kielenk盲盲nt盲j盲n盲. Olen toiminut Tampereen teknillisen yliopiston (TTY) k盲盲nt盲j盲n盲 vuodesta 2008.

K盲盲nn盲n ty枚ss盲ni hallinnollisia tekstej盲 - eli ohjeistuksia joita yliopiston tukipalvelut tuottavat laitoksille ja tiedekunnille - sek盲 uutisia, tiedotteita, esitteit盲, tukipalvelujen yll盲pit盲mi盲 intra- ja nettisivuja, TTY:n vuosikertomuksen sek盲 tiedelehti Rajapinnan (http://www.tut.fi/interface/) ja henkil枚st枚lehden englanninkieliset numerot. K盲盲nn盲n p盲盲asiassa suomesta englantiin. Teen my枚s nimitysuutiset uusista ulkomaalaisista professoreista ja haastattelen TTY:ll盲 vierailevia kansainv盲lisi盲 luennoitsijoita eri kanaviin. Teht盲v盲ni sijoittuu viestint盲yksikk枚枚n.

P盲盲dyin jo kolmannen opiskeluvuoteni p盲盲tteeksi k盲盲nt盲j盲ksi paperi- ja selluteollisuuden tietoj盲rjestelmi盲 kehitt盲v盲盲n yritykseen, josta l盲hdin noin vuosi valmistumiseni j盲lkeen Comenius-ohjelman kautta saksan opettajaksi Iso-Britanniaan. Palattuani Suomeen toimin puolisen vuotta teknisen盲 k盲盲nt盲j盲n盲 ennen tuloani TTY:lle.

Tyypillisen盲 ty枚p盲iv盲n盲 k盲盲nn盲n esimerkiksi muutaman uutisen, tiivistelm盲n hyv盲st盲 tieteellisest盲 k盲yt盲nn枚st盲, tutkimushankkeiden viestint盲suunnitelman rungon ja tapahtumatiedotteen.

Viihdyn ty枚ss盲ni erinomaisesti. Saan k盲盲nt盲盲 hyvin erityylisi盲 tekstej盲, k盲ytt盲盲 kielitaitoani monipuolisesti ja olla osa ty枚yhteis枚盲. K盲盲nn枚sten teett盲jiin on helppo olla yhteydess盲 ja pyyt盲盲 palautetta.

Kielipalvelualan yritt盲j盲 (kielenhuolto)

Taina Ruottinen, Sanataika ky, kielipalvelualan yritt盲j盲

Mik盲 on koulutuksesi?

P盲盲aineeni oli suomen kieli, johon minulla on aina ollut ja on edelleenkin intohimoinen suhde. Tutkintooni kuului lis盲ksi opintoja puheviestinn盲st盲, historiasta, kirjallisuudesta, yhteiskuntapolitiikasta ja kasvatustieteest盲.听

Mille ty枚nantajalle ty枚skentelet ja mit盲 teht盲v盲nkuvasi sis盲lt盲盲?

Olen yritt盲j盲. Yritykseni Sanataika ky:n toimialaan kuuluvat (suomenkielisten tekstien) kielentarkistuspalvelut, k盲sikirjoitusten toimittaminen sek盲 kielikoulutus. P盲盲osa kieliasuntarkistukseen tulevista teksteist盲 on vankkaa virkakielt盲 tai tutkimuskielt盲, ja niiss盲 on yleens盲 runsaasti yksinkertaistamisen ja selkeytt盲misen tarvetta. Toimitettavana on ollut eritasoisia k盲sikirjoituksia: harrastajamaisesti kirjoitetuista asiateksteist盲 suurten ty枚ryhmien raportteihin. Asiakkaina on monia julkisyhteis枚j盲 (esim. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Jyv盲skyl盲n ja Helsingin yliopisto, Niilo M盲ki Instituutti) ja j盲rjest枚j盲 (mm. Ty枚tehoseura, Kuuloliitto, Kansalaisfoorumi).

听
Miten p盲盲dyit nykyiseen ty枚h枚si?

Ty枚skentelin opintojen aikana freelance-kieliasuntarkistajana muutamassa kustantamossa ja tein vuoden pestin kustannustoimittajana. Tuona aikana loin muutamia suhteita, joilla sain yritystoimintani k盲yntiin jo ennen valmistumistani. Ensimm盲inen iso asiakas oli Opetushallitus. Ty枚n laatu ja hyvin toiminut yhteisty枚 vanhojen asiakkaiden kanssa auttoivat yritt盲j盲盲 eteenp盲in.

听
Mit盲 osaamista nykyisess盲 ty枚ss盲si tarvitaan?

Kieliasuntarkistus ja kustannustoimitus on ty枚t盲 鈥漷ekstin sis盲ll盲鈥�, uppoutumista k盲sill盲 olevaan tekstiin ja aihepiiriin. Ty枚ss盲 tarvitaan suurta kiinnostusta itse kielity枚h枚n, kielen ilmi枚ihin ja ilmaisutapojen hiomiseen. Uusia taitovaatimuksia tuovat uudet asiakkaat, tekstien vaihtelevat aiheet ja muokkaustarpeen m盲盲r盲.

Yritt盲j盲n pit盲盲 pysty盲 my枚s markkinoimaan yrityksens盲 palveluita, ottamaan yhteytt盲 uusiin asiakkaisiin ja pit盲m盲盲n yll盲 yhteisty枚suhteita; t盲ss盲 on erityisi盲 haasteita aikana, jolloin julkista taloutta kiristet盲盲n m盲盲r盲tietoisesti ja suomalainen yritystoiminta hiipuu. Tavanomaiset tietotekniset taidot riitt盲v盲t, ja paperity枚t hoitaa tilitoimisto.

Vinkkej盲 t盲h盲n tai t盲m盲nkaltaiseen ty枚h枚n haluaville?

Yritt盲j盲ksi ryhtymist盲 ei sin盲ns盲 kannata pel盲t盲, jos mieless盲 on toimiala, jossa itse on tai voi jatkossa olla hyv盲 ja joka ei ole 盲盲rimmilleen kilpailtu. Ymp盲rill盲 on hyv盲 olla tukiverkostoa. On kuitenkin pakko ottaa huomioon yleinen taloustilanne ja riski siit盲, ett盲 hyv盲llek盲盲n palvelulle ei v盲ltt盲m盲tt盲 l枚ydy ostajia, joilla olisi rahaa. Tietoa ja apua yritystoiminnan aloittamiseen on tarjolla runsaasti,听 mm. uusyrityskeskuksissa. My枚s toisilta yritt盲jilt盲, yritysverkostoista, saa tukea ja neuvoja. Kielipalvelualalla yksin yritt盲ess盲 panostukseksi riitt盲盲 usein tietokone ja toimiva nettiyhteys, joten aloituskustannukset eiv盲t ole suuret.

Vaikkei olisikaan itse yritt盲j盲, on syyt盲 ymm盲rt盲盲, millaista on yritt盲j盲m盲inen ty枚nteko: jokaisen ty枚ntekij盲n t盲ytyy pysty盲 tekem盲盲n ty枚t盲 ja tulosta v盲hint盲盲n oman palkkansa verran ja mieluusti v盲h盲n ylikin, jotta ty枚paikan tarjoava yritys pysyy pystyss盲 ja kaikilla on ty枚t盲.

Kielipalvelualan yritt盲j盲 (markkinointiviestint盲)

Mari Nokkonen-Pirttilampi, Extreme Translation Oy, markkinointiviestint盲alan yritt盲j盲

Aloitin opinnot 1993, ja minusta piti tulla englanninopettaja. Opettajahaaveet karisivat muutaman
sijaisuuden j盲lkeen. Totesin, ettei minulla ole kutsumusta opettajan ty枚h枚n. Vaikka olin sijaisena
kauppaoppilaitoksessa, suuri osa ajastani meni kurinpitoon ja muuhun kuin englannin opettamiseen.
Halusin opettajaksi, koska olin kielen pauloissa, mutta valitettavasti oppilaat eiv盲t olleet kielenoppimisesta
yht盲 innoissaan.

Vuonna 1998 p盲盲sin harjoitteluun Bowne Global Solutions -k盲盲nn枚stoimistoon, joka viel盲 tuolloin toimi
Jyv盲skyl盲ss盲. K盲盲nsin harjoittelussa tietotekniikkaan ja ohjelmistoihin liittyvi盲 tekstej盲, vaikken ymm盲rt盲nyt
alasta juuri mit盲盲n. K盲盲nt盲minen oli niin mielenkiintoista puuhaa, ett盲 halusin oppia tekem盲盲n sen
kunnolla. Niinp盲 otin sivuaineeksi tietoj盲rjestelm盲tieteen ja k盲vin kaikki perus- ja aineopintojen kurssit,
joille vain p盲盲sin. Jatkoin opiskelun ohessa BGS:n freelancerina eli menin t枚ihin silloin, kun soitto tuli.
Perustin ensimm盲isen yritykseni 2006, kun k盲盲nn枚stoimistot laittoivat ty枚nsaannin ehdoksi oman
toiminimen. Siit盲 l盲htien olen ty枚skennellyt yritt盲j盲n盲. Vuonna 2009 perustimme toisen osakkaan kanssa
osakeyhti枚n, Extreme Translation Oy:n, joka on monikielinen markkinointiviestint盲toimisto. T盲ll盲 hetkell盲
vastaan osakeyhti枚n k盲yt盲nn枚n asioiden hoitamisesta henkil枚st枚hallinnosta projektinhallintaan ja
asiakaspalvelusta markkinointiin. Teen my枚s jonkin verran k盲盲nn枚ksi盲 ja kielenhuoltoa, jotta ammattitaito
pysyy yll盲, mutta suuri osa ajastani menee muihin t枚ihin.

Ty枚p盲iv盲ni alkaa yleens盲 s盲hk枚postien lukemisella. Sen j盲lkeen tarkistan projektien sen hetkisen tilanteen
ja teen tarvittaessa muutoksia, jotta projektit pysyv盲t aikataulussa. Pid盲n p盲iv盲n aikana yhteytt盲
asiakkaisiin ja k盲yt盲n muutaman tunnin k盲盲nt盲miseen tai kielentarkistukseen. Neuvon muita ja ratkon
erilaisia projekteihin liittyvi盲 kysymyksi盲 tarpeen mukaan. Projektista riippuen saatan my枚s taittaa
julkaisuja tai suunnitella asiakkaan markkinointiviestint盲盲. Kahta samanlaista ty枚p盲iv盲盲 ei ole, koska
toimenkuvani on varsin laaja. Joku p盲iv盲 saattaa kulua jonkin projektin parissa, toisena p盲iv盲n盲 taas
keskityn uusien palvelujen kehitt盲miseen tai palvelujemme markkinointiin.

Ty枚ss盲 tarvitaan monenlaista osaamista tietoteknisist盲 taidoista markkinointiin ja johtamisesta suomen
kieleen. Yritt盲j盲n pit盲盲 tuntea my枚s yritystoimintaa koskevat lait ja ymm盲rt盲盲 taloushallintoa.
Valmistumisen j盲lkeen olen suorittanut yritt盲jille suunnatut tuotekehitt盲j盲n ja yritysjohtamisen
erikoisammattitutkinnot oppisopimuskoulutuksella. Olen k盲ynyt my枚s markkinointikursseilla ja lukenut
runsain mitoin erilaisia markkinointi- ja bisneskirjoja. Oman osaamisen kehitt盲minen on t盲rke盲盲
ty枚el盲m盲ss盲 alalla kuin alalla, mutta erityisen t盲rke盲盲 se on yritt盲j盲lle

碍盲盲苍迟盲箩盲

Sami Hurmeritna, AAC Global

Mik盲 on koulutuksesi?
Opiskelin p盲盲aineena englantia ja sivuaineina draamapedagogiikkaa, multimediaa ja suomen kielt盲, mink盲 lis盲ksi opiskelin vuoden verran japania ja japanin kulttuuria Kandan yliopistossa. En halunnut opettajaksi, joten en ikin盲 aktiivisesti hakenut toista kielt盲 sivuaineeksi japanin lis盲ksi vaan p盲盲dyin opiskelemaan enemm盲n itse盲ni kiinnostavia asioita. Kun toisen opiskeluvuoden j盲lkeen tein kes盲t枚in盲 ensimm盲isen isomman k盲盲nn枚kseni, tajusin, ett盲 k盲盲nt盲minen voisi olla minulle sopiva uravaihtoehto, ja valitsin se vuoksi muun muassa suomen kielen sivuaineeksi.

Miten p盲盲dyit nykyiseen ty枚h枚si? Miss盲 ty枚skentelit t盲t盲 ennen?
Hain ensimm盲ist盲 kertaa nykyiseen ty枚h枚ni kolmannen opiskeluvuoden kev盲盲ll盲, jotta saisin freelance-t枚it盲 kes盲ksi, koska olin l盲hd枚ss盲 vaihtoon seuraavana syksyn盲 eik盲 ylim盲盲r盲inen raha olisi ollut pahitteeksi. L盲p盲isin k盲盲nn枚skokeen, mutta viel盲 sin盲 kes盲n盲 ei t枚it盲 l枚ytynyt. Vaihtovuoden j盲lkeen k盲vin tekem盲ss盲 k盲盲nn枚skokeen uudelleen muistuttaakseni, ett盲 olen taas k盲ytett盲viss盲. Vuoden p盲盲st盲 sain AAC:lt盲 ensimm盲isen ty枚tarjouksen, mutta aikataulusyist盲 kului viel盲 toinen vuosi, ennen kuin p盲盲sin aloittamaan nykyisess盲 ty枚ss盲ni.

Ennen nykyist盲 ty枚t盲ni tein erilaisia t枚it盲 varastot枚ist盲 opettajan sijaisuuksiin ja k盲盲nn枚ksiin. K盲盲nn枚stoimintaa varten hankin y-tunnuksen melko aikaisessa vaiheessa, vaikka yritystoimintani oli melko v盲h盲ist盲.

Mille ty枚nantajalle ty枚skentelet ja mit盲 teht盲v盲nkuvasi sis盲lt盲盲?
Ty枚skentelen AAC Global Oy:ss盲 k盲盲nt盲j盲n盲 kielipareissa englanti-suomi ja suomi-englanti. AAC:ll盲 tehd盲盲n enimm盲kseen erilaisia asiatekstej盲, ja itse olen erikoistunut ohjelmistojen ja teknisten tekstien k盲盲nt盲miseen. Toimin v盲liss盲 my枚s noin puolitoista vuotta projektiassistenttina. Lis盲ksi ty枚h枚ni kuului aiemmin my枚s jonkin verran ohjelmistojen ja laitteiden testausta. Toisinaan oikoluen tarvittaessa asiakkaiden tekstej盲, mutta se on melko harvinaista.

Esimerkki tyypillisest盲 ty枚p盲iv盲st盲 ja mit盲 osaamista nykyisess盲 ty枚ss盲si tarvitaan?
Ty枚skentelen enimm盲kseen AAC:n toimistolla, mutta k盲yt盲n my枚s et盲ty枚mahdollisuutta. Ty枚p盲iv盲n aluksi tarkistan s盲hk枚postista uudet ty枚tarjoukset ja muut ty枚h枚n liittyv盲t viestit ja vastaan tulleisiin s盲hk枚posteihin. Sitten siirryn p盲iv盲n k盲盲nn枚sten pariin. Yleens盲 ty枚p盲iv盲 loppuu nelj盲n aikoihin, mutta kiireisin盲 p盲ivin盲 ja varsinkin isojen projektien loppupuolella p盲iv盲t voivat ven盲ht盲盲 pitemmiksikin. Ty枚p盲ivien sis盲lt枚 kuitenkin vaihtelee melko paljon t枚iden mukaan. V盲lill盲 teen samaa projektia joka p盲iv盲 parikin kuukautta, v盲lill盲 kiireisin盲 p盲ivin盲 tulee saman p盲iv盲n aikana teht盲v盲ksi useita pieni盲 t枚it盲, joiden aiheet voivat vaihdella vaikka ohjelmistoista geologiaan.

Koska k盲盲nn盲n sek盲 englannista suomeen ett盲 suomesta englantiin, hyv盲 suomen- ja englanninkielentaito sek盲 selke盲 kirjallinen ilmaisu ovat t盲rkeit盲. Tiukkojen aikataulujen vuoksi ajanhallintataidot ovat my枚s t盲rke盲ss盲 asemassa. My枚s tiedonhakutaito on oleellinen osa ty枚t盲, koska tekstien aihepiirit vaihtelevat, eik盲 kaikkien alojen erityisterminologiaa voi mill盲盲n osata ulkoa.

Vinkkej盲 t盲h盲n tai t盲m盲nkaltaiseen ty枚h枚n haluaville?
Vaikka en itse opiskellutkaan muita kieli盲 kuin englantia sille tasolle, ett盲 voisin k盲ytt盲盲 niit盲 ty枚ss盲ni, on k盲盲nt盲j盲lle aina hy枚dyksi hallita useampia kieli盲, sill盲 se lis盲盲 mahdollisuutta saada t枚it盲. En silti koe, ett盲 olisin valinnut 鈥漹盲盲r盲t鈥� sivuaineet, sill盲 my枚s ne ovat osaltaan tukeneet ty枚t盲ni. 碍盲盲苍迟盲箩盲ksi haluavan kannattaa pyrki盲 hankkimaan alan t枚it盲 ja kokemusta jo opiskeluaikana vaikka pieni盲kin k盲盲nn枚st枚it盲 tekem盲ll盲. Nyky盲盲n harva k盲盲nt盲j盲 on vakituisessa ty枚suhteessa, joten y-tunnuksen hankkimista kannattaa harkita ja olla aktiivisesti yhteydess盲 muun muassa k盲盲nn枚stoimistoihin. Verkostoitumista voi yksinkertaisimmillaan harrastaa tutustumalla opiskelukavereihin, sill盲 tulevaisuudessa hekin voivat olla sellaisessa asemassa, ett盲 pystyv盲t tarjoamaan k盲盲nn枚st枚it盲.