YCCA2120 Corporate Reputation and Crisis Communication (6 op)
Osaamistavoitteet
On successful completion of this module, the student:
- understands the formation of organizational reputation among audiences
- understands the significance of crises for reputation
- is able to measure the reputation and interpret the results for strategic development of the organization.
Avoin yliopisto
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymm盲rt盲盲, miten organisaation maine muodostuu yleis枚jen keskuudessa
- ymm盲rt盲盲 kriisien merkityksen maineelle
- osaa mitata mainetta ja tehd盲 johtop盲盲t枚ksi盲 organisaation strategiseksi kehitt盲miseksi.
Suoritustavat
JSBE:
Contact teaching course, autumn semester 1st period. Detailed information regarding the ways of completing the course will be announced in the annually published study programme.
Avoin yliopisto:
Kontaktiopetuskurssi suomeksi tai englanniksi (kontaktiopetuskurssin suoritustavat tarkennetaan vuosittaisessa opetusohjelmassa) tai kirjatentti tai essee.
厂颈蝉盲濒迟枚
This study module introduces to processes relevant for organizational crises and corporate reputation, and teaches how to better fulfill the related consultant role within the organization.
Avoin yliopisto
Opintojakso tutustuttaa prosesseihin, jotka ovat t盲rkeit盲 organisaation kriisien ja maineenhallinnan kannalta, ja opettaa kuinka toimia konsulttiroolissa organisaatiossa.
Kirjallisuus
| ISBN-numero | Tekij盲, julkaisuvuosi, teoksen nimi, julkaisija |
|---|---|
| 9789085063094 | Vos, M. & Schoemaker, H. (2006), Monitoring Public Perception of Organizations. Amsterdam, Boom. |
| Vos, M. & Van der Molen P. (2017, in press), Communication in Turbulent Times - Exploring Issues and Crisis Communication to Enhance Organisational Resilience. |
Arviointiperusteet
Accepted completion of the designated assignments. The assessment criteria of the course is specified in the study program annually.